## 1. Allgemeines Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sowie unseren Dienstleistungen bearbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht. Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt insbesondere nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) im Einzelfall anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Bestimmungen. Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. --- ## 2. Verantwortliche Stelle Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist: **J&C Solution GmbH** My Body My Soul Zelgstrasse 9 9030 Abtwil SG Schweiz **Telefon:** +41 (0) 76 426 61 32 **E-Mail:** verwaltung@jc-solution.ch **UID / MWST-Nr.:** CHE-133.879.713 --- ## 3. Umfang und Zweck der Datenbearbeitung Wir bearbeiten Personendaten nur soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Kommunikation mit Interessenten und Kundinnen und Kunden, die Durchführung unserer Dienstleistungen sowie für Marketing- und Analysezwecke erforderlich oder zweckmässig ist. Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden: * Vor- und Nachname * Anschrift * Telefonnummer * E-Mail-Adresse * Angaben aus Kontakt- und Anfrageformularen * Angaben zu gewünschten Leistungen oder Behandlungen * Termin- und Buchungsinformationen * Kommunikationsinhalte * Vertrags- und Zahlungsinformationen * IP-Adresse * Geräte-, Browser- und Zugriffsdaten * Nutzungs- und Interaktionsdaten auf unserer Website Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarung, Durchführung und Verwaltung unserer Dienstleistungen, Kundenbetreuung, Vertragsabwicklung, Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen sowie – soweit zulässig – zu Marketing- und Werbezwecken. --- ## 4. Besuch unserer Website und Server-Logfiles Beim Aufruf unserer Website können technisch bedingt Informationen über den Zugriff erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören: * IP-Adresse * Datum und Uhrzeit des Zugriffs * aufgerufene Seiten bzw. Dateien * verwendeter Browser und Browserversion * Betriebssystem * Geräteinformationen * Referrer-URL * übertragene Datenmenge Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie Fehler und Missbrauch erkennen und verhindern zu können. --- ## 5. Hosting und Website-Plattform Onepage Diese Website wird mit der Website- und Funnel-Plattform **Onepage** betrieben. Anbieter ist: **Onepage GmbH** Neue Rothofstrasse 13–19 60313 Frankfurt am Main Deutschland Im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung der Website können technische Daten sowie Daten, die über Formulare auf der Website eingegeben werden, durch Onepage verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffsdaten sowie die über Formulare eingegebenen Informationen gehören. Die Datenbearbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website sowie zur Verarbeitung eingehender Anfragen. --- ## 6. Kontakt- und Anfrageformulare Wenn Sie über unsere Website ein Kontakt-, Anfrage- oder Beratungsformular ausfüllen, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Informationen. Hierzu können insbesondere gehören: * Vor- und Nachname * Telefonnummer * E-Mail-Adresse * gewünschter Standort * Interesse an bestimmten Leistungen oder Behandlungen * Ihre Nachricht und weitere freiwillig übermittelte Informationen Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Beratung und gegebenenfalls zur Vorbereitung einer Terminvereinbarung oder eines Vertragsverhältnisses. Bitte übermitteln Sie über allgemeine Kontaktformulare keine medizinischen Unterlagen oder besonders schützenswerten Gesundheitsinformationen, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich und vorgesehen ist. --- ## 7. Terminvereinbarungen Soweit über unsere Website eine Online-Terminbuchung angeboten oder auf einen externen Buchungsdienst weitergeleitet wird, werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Behandlung, Standort sowie Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins gehören. Soweit für die Terminbuchung ein externer Anbieter eingesetzt wird, kann dieser die entsprechenden Daten als Auftragsbearbeiter oder eigener Verantwortlicher bearbeiten. Ergänzend können die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten. --- ## 8. Cookies und ähnliche Technologien Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können. Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen Cookies und Cookies beziehungsweise Technologien für Analyse-, Statistik- und Marketingzwecke. Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit die Website ordnungsgemäss funktioniert. Nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien werden – soweit eine Einwilligung erforderlich ist – erst nach Ihrer entsprechenden Auswahl im Cookie-Banner eingesetzt. Sie können Ihre Auswahl über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dies kann allerdings dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind. --- ## 9. Google Tag Manager Auf unserer Website kann der **Google Tag Manager** der Google Ireland Limited eingesetzt werden. Der Google Tag Manager dient dazu, verschiedene Website-Tags und Dienste zentral zu verwalten und einzubinden. Der Tag Manager selbst dient grundsätzlich der Verwaltung anderer Technologien. Über die eingebundenen Dienste können jedoch weitere Datenbearbeitungen stattfinden. Soweit über den Google Tag Manager Analyse- oder Marketingdienste geladen werden, werden diese – soweit erforderlich – erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert. --- ## 10. Google Analytics Soweit auf unserer Website **Google Analytics** eingesetzt wird, nutzen wir diesen Dienst zur Analyse der Nutzung unserer Website. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ist grundsätzlich: **Google Ireland Limited** Gordon House Barrow Street Dublin 4 Irland Google Analytics kann Informationen darüber erfassen, wie Besucher unsere Website nutzen. Hierzu können insbesondere aufgerufene Seiten, Interaktionen, ungefährer Standort, Geräte- und Browserinformationen sowie technische Kennungen gehören. Diese Informationen helfen uns, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot zu optimieren. Google Analytics wird – soweit eine Einwilligung erforderlich ist – nur nach Ihrer Zustimmung über unser Cookie-Banner eingesetzt. Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann eine Datenübermittlung an weitere Gesellschaften des Google-Konzerns, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. --- ## 11. Meta Pixel / Meta-Dienste Wir können auf unserer Website Technologien der **Meta Platforms Ireland Limited** einsetzen, insbesondere das sogenannte Meta Pixel. Anbieter ist: **Meta Platforms Ireland Limited** Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5 Irland Das Meta Pixel ermöglicht uns insbesondere, nachzuvollziehen, ob Besucher über Werbeanzeigen auf Plattformen wie Facebook oder Instagram auf unsere Website gelangt sind und welche Aktionen anschließend auf unserer Website durchgeführt wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen messen und unsere Werbung optimieren. Hierbei können unter anderem technische Informationen, IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seiten und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden. Soweit erforderlich, wird das Meta Pixel erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert. Im Rahmen der Nutzung von Meta-Diensten kann eine Übermittlung von Daten an Unternehmen der Meta-Gruppe, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. --- ## 12. Social Media Wir betreiben Auftritte auf sozialen Netzwerken und Plattformen, insbesondere Facebook und Instagram. Wenn Sie unsere Social-Media-Auftritte besuchen oder mit diesen interagieren, können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden. Die Datenbearbeitung durch diese Anbieter erfolgt teilweise unabhängig von uns. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers. Wir können Daten aus sozialen Netzwerken insbesondere bearbeiten, wenn Sie uns dort kontaktieren, kommentieren, Nachrichten senden oder anderweitig mit unseren Inhalten interagieren. --- ## 13. Weitergabe von Personendaten Wir geben Personendaten grundsätzlich nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder ein sonstiger zulässiger Grund vorliegt. Empfänger können insbesondere sein: * IT- und Hostinganbieter * Website- und Softwareanbieter * Terminbuchungs- und CRM-Anbieter * Zahlungsdienstleister * Marketing- und Analyseanbieter * externe Dienstleister und Auftragsbearbeiter * Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind. --- ## 14. Datenübermittlung ins Ausland Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienstleister können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau, stellen wir – soweit erforderlich – durch geeignete Garantien einen angemessenen Schutz sicher, beispielsweise durch anerkannte Standarddatenschutzklauseln, oder stützen die Übermittlung auf eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme. Bei bestimmten internationalen Anbietern kann insbesondere eine Datenbearbeitung in den USA nicht vollständig ausgeschlossen werden. --- ## 15. Aufbewahrungsdauer Wir speichern Personendaten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten im Zusammenhang mit Verträgen und geschäftlichen Vorgängen können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Anfragen und Kommunikationsdaten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie für die Bearbeitung und Dokumentation nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. --- ## 16. Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Hierzu können insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Sicherheits- und Zugriffskonzepte sowie regelmässige technische Sicherheitsmassnahmen gehören. Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden. --- ## 17. Rechte betroffener Personen Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen: * Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten * Berichtigung unrichtiger Personendaten * Löschung von Personendaten, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für deren weitere Bearbeitung bestehen * Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind * Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen * Widerruf einer erteilten Einwilligung für zukünftige Datenbearbeitungen Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: **J&C Solution GmbH** Zelgstrasse 9 9030 Abtwil SG Schweiz **E-Mail:** verwaltung@jc-solution.ch Wir können zur Bearbeitung einer Anfrage einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen. --- ## 18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung. **Stand: September 2026**